Tablets para mayores

El Ayuntamiento de Alcobendas lanzó en Marzo de 2018 un proyecto de incorporación de nuevas tecnologías en la asistencia a personas mayores, dependientes y en riesgo de aislamiento. El objeto del proyecto es la introducción de dispositivos tecnológicos (tablets con apps con interfaz de usuario específicas para personas mayores) en los hábitos y rutinas de las personas mayores en estado de soledad o dependencia. Estos dispositivos les permiten realizar llamadas o video llamadas, permitiendo el acceso a mensajería, agenda y aplicaciones especializadas. Actualmente hay 27 usuarios a los que se les asiste utilizando estas tecnologías, realizando un seguimiento semanal en backoffice, recordatorio de agenda, actualización de contactos, etc. 

Durante el 2019 se continúa el proyecto mejorando los dispositivos y las aplicaciones, teniendo en cuenta el perfil de la persona mayor (mayores muy activos, mayores con manejo de tecnologías y mayores dependientes), y variando el tamaño y las funcionalidades de la tablet: se incorporan tamaños de 10 pulgadas, se instala la aplicación en los smartphone para poder ser utilizadas fuera del domicilio, y se amplían los grupos de contactos y comunicación a través de WhatsApp. Así, el proyecto pretende:

• Ampliar el número de usuarios hasta 100. 
• Incorporar aplicaciones terapéuticas específicas dirigidas a la tipología de los usuarios que forman parte del proyecto y con apoyo de los especialistas médicos adecuados. Por ejemplo, incorporación de juegos tipo Smartbrain para la mejora en el deterioro cognitivo, logopeda, etc. 
• Incluir dispositivos tecnológicos que permitan medir los biorritmos (pulseras) de las personas involucradas en el proyecto y sus patrones de hábito de comportamiento (medir consumo energético, agua, sensores de movimiento). Disponer de la información de los hábitos y rutinas que pueden dar alarma de su estado de salud en el caso de que se produzcan cambios. Por ejemplo que pase muchas horas durmiendo, que no se levante para ir al baño o que no encienda la cocina, etc. Actualmente se atiende a 250 personas en domicilio a través de diversos servicios de apoyo, que podrían ser susceptibles de entrar a participar en alguno de estos programas. 

Mejora de la teleasistencia tradicional

Actualmente Alcobendas dispone de un servicio de teleasistencia de servicios sociales tradicional (servicio de llamada) que se ha completado incluyendo localizadores y 200 pulseras con código QR para, en el caso de personas desorientadas, poder identificarlas. Actualmente se han entregado 45 pulseras a través de Servicios Sociales del Ayuntamiento en colaboración con la asociación de enfermos de Alzheimer y el Servicio de Mayores municipal. 

El proyecto busca mejorar el servicio de teleasistencia mediante la integración de la información de localización con el sistema de geolocalización y los datos médicos. De esta manera, en el caso de emergencia, se podrá identificar a la persona, conocer sus datos médicos de referencia, sus patologías, el control de la medicación y su estado socio-familiar. El proyecto pretende suministrar unas 50 unidades de estos dispositivos de geolocalización.