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La Unidad de Mediación Policial ha resuelto 94 conflictos en 2019

La Unidad de Mediación Policial ha resuelto 94 conflictos en 2019

Este servicio de la Policía Local atendió a 196 vecinos, resolvió 94 conflictos de manera pacífica y satisfactoria y contribuye a disminuir el coste económico y emocional de las desavenencias entre los ciudadanos.

Durante 2019, la Unidad de Mediación de Alcobendas (UMA), han atendido a 196 vecinos, un 14,6% más que en 2018. Se trata de un servicio ubicado en las instalaciones de la Policía Local que contribuye a la resolución de conflictos de forma satisfactoria y pacífica.

El concejal de Seguridad, Aitor Retolaza ha manifestado que “se trata de un servicio gratuito que está dando excelentes resultados, evita la judicialización de disputas y previene la aparición de comportamientos violentos en el ámbito de la convivencia vecinal y ciudadana”. “Es importante resaltar- indica Retolaza- que el 97% de los usuarios han mostrado su satisfacción con el servicio y con el proceso de mediación llevado a cabo, hayan llegado a un acuerdo o no”.

"De los 196 vecinos que han acudido a la UMA se han abierto un total de 94 expedientes, un 23,6% más que el año anterior. El resultado de las mediaciones ha sido la resolución de 70 casos, de los cuales 52 han llegado a un acuerdo

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