Hojas de reclamaciones
Las empresas y profesionales con sede en Alcobendas deben tener hojas de reclamaciones a disposición de los consumidores.
Conozca si su empresa/comercio debe de tener Hojas de reclamaciones de Consumo
¿Cómo obtener las hojas de reclamaciones?
- Online (descargar hoja de reclamaciones).
- Presencialmente, en la Oficina de Consumo:
- Lunes, miércoles y viernes de 9 a 13,30 h.
Normativa
- Artículo 31 del Decreto 152/2001 de 13 de septiembre por el que se aprueba el Reglamento de la Ley 11/1998 de 9 de julio, sobre Protección de los Consumidores de la Comunidad de Madrid.
